Palautuskäytäntö

Return and Refund Policy

Kuluttajalla on EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa olevia tuotteita.

Valikoimamme koostuu pääosin vintage-, second hand- ja yksittäiskappaleista. Tuotteissa voi esiintyä käytön jälkiä, jotka on esitetty tuotekuvissa ja -kuvauksissa. Nämä eivät ole palautusperusteita.

Palautuksen tekeminen

Palautuksesta tulee ilmoittaa sähköpostitse 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Saat palautusohjeet vastausviestissä.

Tuote on palautettava 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta.

Palautuskulut

Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei palautus johdu virheellisestä tai vahingoittuneesta tuotteesta.

Hyvitykset

Hyväksytyn palautuksen jälkeen hyvitämme maksun alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.